Optimiser et sécuriser votre flux client

Analyse et Elaboration

Audit de l'existant

  • Schéma documentaire interne,
  • Interfaces services compta / ADV / commerce / logistique / qualité,
  • Modes de financement,
  • Conditions bancaires,
  • Rythme de facturation,
  • DSO,
  • Politique des avoirs,
  • Analyse des litiges,
  • Moyens de paiement et mode de financement export,
  • Politique de relances existante.

Préconisation, échanges

Image

Actions et optimisation

Déploiement des actions

  • Gestion des relances client (descente de l’intégralité de la balance âgée France et Export),
  • Mise en place des actions définies,
  • Développement d’un outil de suivi sur mesure,
  • Définition des KPI,
  • Organisation de réunions de travail pour suivi des actions.